Договор публичной оферты
Договор публичной оферты
Составлен в г. Минске 29 марта 2024 года.
Настоящий договор является договором публичной оферты (далее – Договор) на оказание услуги Исполнителем – Общество с ограниченной ответственностью «АйПи-контроль» – и, согласно ст.ст. 396, 405, 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК) его условия одинаковы для всех Абонентов, безоговорочное принятие условий которого (оплата любым способом) считается акцептом настоящего договора между Исполнителем и Абонентом и удостоверяет факт его заключения. Если Абонент не согласен безоговорочно принять условия настоящего договора, он не имеет права оплачивать и получать услугу от Исполнителя.
1. Термины и определения
1.1. ««Исполнитель» – Общество с ограниченной ответственностью «АйПи-контроль», 220020, г.Минск, ул.Тимирязева, д.97, каб. 22-161 УНП 193667827 в лице директора Харитановича Сергея Николаевича, действующего на основании Устава.
1.2. «Абонент» – любое физическое лицо, принявшее условия настоящего Договора оферты, которое имеет возможность получать услугу Исполнителя при наличии оконечного устройства (оконечных устройств), на которое (-ые) установлено мобильное приложение t-nect, имеющее доступ в сеть Интернет, посредством авторизации в данном приложении (вхождения в аккаунт пользователя), для получения информации, поступающей от иного оконечного устройства (вызывной панели) и передачи команд этому устройству (вызывной панели), подключенного к оборудованию Исполнителя (перечень подключенных оконечных устройств находится на сайте Исполнителя).
1.3. «Услуга» – предоставление пользовательского доступа Абоненту к мобильному приложению t-nect и обеспечение его функционирования посредством серверной поддержки.
Серверная поддержка – комплекс работ, выполняемых Исполнителем, по получению разрешения владельца лицензионного программного продукта t-nect, а также по регистрации, подключению и поддержанию в работоспособном состоянии своего сетевого и серверного оборудования, обеспечивающего приём, обработку и передачу информации, которой обменивается посредством своих оконечных устройств Абонент либо обмениваются Абонент и третье лицо, в правомерном владении которого находится оконечное устройство – вызывная панель.
В услуги Исполнителя не входит обеспечение работоспособности и доступа в сеть Интернет оконечных устройств, находящихся в правомерном владении Абонента и (или) третьего лица.
1.4. «Пользовательские данные» – логин и пароль, позволяющие авторизоваться Абоненту в мобильном приложении t-nect и получить доступ к Услуге.
1.5. «Акцепт (принятие) оферты» – оплата Услуги Абонентом путем предоплаты в порядке, определяемом настоящим Договором, и пользование Услугой Исполнителя. Акцептирование Абонентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.
1.6. «Отчетный период» – календарный месяц, в котором Абоненту была предоставлена Услуга.
2. Общие положения
2.1. С момента совершения акцепта Абонент считается ознакомившимся с настоящей офертой, согласившимся с техническими характеристиками и наполнением, подходящими для его работы, и в соответствии со ст. 408 ГК считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящим Договором.
2.2. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты.
2.3. Услуга предназначена для личного (бытового) использования физическими лицами (потребителями), в связи с чем на услугу распространяются нормы Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей».
2.4. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность о личности Абонента в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Абоненту Услуги, содержание которой раскрыто в п.1.3. настоящего Договора.
3.2. Обязательным условием предоставления Услуги является наличие у Абонента оконечного устройства с установленным мобильным приложением t-nect, подключенного к сети Интернет.
3.3. Право пользования Услугой предоставляется Абоненту Исполнителем в течение трёх рабочих дней с даты поступления оплаты Исполнителю.
4. Исключительные права
4.1. Управление оконечными устройствами посредством мобильного приложения t-nect является результатом интеллектуальной деятельности его разработчика и защищается законодательством об авторском праве.
4.2. Исполнитель гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав и разрешений разработчика мобильного приложения t-nect.
4.3. Пользовательские данные являются коммерческой тайной Исполнителя. Любое их использование в нарушение условий настоящего Договора рассматривается как нарушение прав Исполнителя и является достаточным основанием для лишения Абонента предоставленных ему по настоящему Договору прав.
4.4. Право пользования Услугой предоставляется только Абоненту без права передачи третьим лицам исключительно в объеме, оговоренном настоящим Договором.
4.5. Абоненту не предоставляется право собственности на пользовательские данные, а только право пользования Услугой в соответствии с условиями Договора.
4.6. Абоненту не предоставляются права на использование товарных знаков и знаков обслуживания разработчика мобильного приложения t-nect и (или) Исполнителя.
5. Условия пользования Услугой и объем предоставляемых прав
5.1. Абонент может пользоваться Услугой круглосуточно неограниченное число раз (за исключением времени проведения профилактических работ)
5.2. Исполнитель не предоставляет Абоненту услуги связи, не организует для его оконечных устройств возможность доступа к сети Интернет. Абонент самостоятельно несет риски реализации угроз информационной безопасности.
6. Права и обязанности сторон договора
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Предоставить Абоненту право пользования Услугой путем авторизации в мобильном приложении t-nect с присвоением уникального имени (login) и выдачи пароля (password) для входа в мобильное приложение с созданием единого отдельного аккаунта.
6.1.2. Устранять возможные недостатки, сбои и ошибки, связанные с работой своего сетевого и серверного оборудования при пользовании Услугой. В том случае, если от Абонента поступает запрос на электронную почту Исполнителя о наличии недостатка, сбоя или ошибки при пользовании Услугой, Исполнитель принимает такое обращение и сообщает возможный срок для их исправления. Не являются недостатками Услуги несоответствие оконечных устройств Абонента и (или) третьего лица требованиям мобильного приложения t-nect, либо нарушения работоспособности этих устройств, влияющие на их возможность бесперебойного доступа в сеть Интернет.
6.1.3. Обеспечивать конфиденциальность информации и защиту персональных данных, получаемых от Абонента, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
6.1.4. По запросу Абонента направлять на его электронную почту сведения о поступивших оплатах за Услугу.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Получать от Абонента информацию, необходимую для исполнения условий Договора.
6.2.2. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, отвечая за их действия, как за свои собственные.
6.2.3. Блокировать право пользования Услугой при нарушении Абонентом условий настоящего Договора.
6.3. Абонент обязан:
6.3.1. Предоставлять Исполнителю свои персональные данные, другую информацию, необходимые для заключения настоящего Договора и выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.
6.3.2. Своевременно вносить оплату за Услугу Исполнителя по настоящему Договору.
6.3.3. Обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать разглашения своих пользовательских данных (логин, пароль).
6.3.4. Незамедлительно, не позднее следующего рабочего дня, уведомить Исполнителя по электронной почте в случае изменения своих персональных данных, а также изменения иной информации, необходимой для пользования Услугой, в случаях утраты своих пользовательских данных или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения их конфиденциальности (компрометации).
6.3.5. Пользоваться Услугой самостоятельно и не передавать третьим лицам права на пользование Услугой. Не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
6.4. Абонент вправе:
6.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, касающимся условий пользования Услугой.
6.4.2. Пользоваться Услугой в любое время без ограничения.
7. Порядок оплаты и получения Услуги
7.1. Для акцепта оферты Абонент заполняет регистрационную форму, размещенную на официальном сайте Исполнителя. Заполненная Заказчиком регистрационная форма является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату Услуги.
7.2. Исполнитель направляет счёт на оплату Услуги Абоненту на адрес указанной им электронной почты.
Счёт включает стоимость Услуги исходя из оплаченного периода подключения –
- абонентская плата на 1 месяц – 3,50 (три рубля 50 копеек) рубля;
- 1 (одно) подключение каждого дополнительного оконечного устройства в одной квартире – 15,00 (пятнадцать рублей 00 копеек) рублей как разовый платёж на весь период действия договора.
7.3. Абонент оплачивает выставленный Исполнителем счет на оплату Услуг в течение 3 (трёх) рабочих дней.
7.4. Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения оплаты направляет Абоненту пользовательские данные, которые тот вводит самостоятельно на своём оконечном устройстве (устройствах) для авторизации в мобильном приложении t-nect, получения в нём информации и управления иным оконечным устройством (вызывной панелью).
7.5. В дальнейшем Абонент вносит абонентскую плату ежемесячно, либо за периоды от 1 до 12 месяцев, не позднее 25-го числа месяца, предшествующего оплачиваемому месяцу (периоду).
7.6. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Абонентом денежных средств по данному Договору возлагаются на Абонента.
7.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за право использования Программы и разового платежа за подключение дополнительного оконечного устройства не чаще одного раза в год.
7.8. Досрочное расторжение настоящего Договора не является основанием для возврата абонентской платы, внесенной за месяц, в котором расторгается договор, а также для возврата разовых платежей за подключение дополнительных оконечных устройств.
7.9. Возврат предоплаты за иные месяцы (периоды), предварительно оплаченные Абонентом, при досрочном расторжении договора, производится Исполнителем в 30-дневный срок по письменному заявлению Абонента с указанием реквизитов банковского счёта, на который необходимо перечислить возвращаемые денежные средства.
8. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора.
8.1. Условия Договора вступают в силу с даты принятия его условий Абонентом и осуществления им оплаты, и действуют в течение срока, в период которого действует условие о размере абонентской платы, установленной Исполнителем на момент заключения Договора.
8.2. Датой заключения настоящего Договора признается день поступления оплаты на банковский счет Исполнителя.
8.3. Пролонгация действия Договора осуществляется при условии оплаты Абонентом Услуги в размере новой абонентской платы, установленной Исполнителем, о чём информация доводится до Абонента предварительно путём размещения на сайте Исполнителя.
8.4. В случае нарушения Абонентом условий настоящего Договора, Исполнитель вправе досрочно отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора, а также имеет право незамедлительно блокировать пользование Услугой Абонентом на всех его оконечных устройствах без его предварительного уведомления.
8.5. При существенном нарушении Абонентом обязанности внести абонентскую плату Исполнителю в установленный настоящим Договором срок, Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от настоящего Договора и потребовать возмещения убытков, причинённых его расторжением. Настоящий Договор прекращается по истечении тридцатидневного срока с даты получения уведомления об отказе от настоящего Договора, если в этот срок Абонент не исполнил обязанность внести абонентскую плату.
8.6. Договор может быть расторгнут:
- По соглашению Сторон;
- По инициативе Абонента. При этом Абонент обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
9. Ответственность
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность пользования Услугой по причинам, от него не зависящим.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание, достоверность и полноту информации, полученной Абонентом при пользовании Услугой.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за технические сбои на стороне Абонента и третьих лиц, в правомерном владении которых находится вызывная панель.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Абонента, совершенных при пользовании Программой.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть вследствие чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств; в число таких обстоятельств входят, война (включая локальные конфликты), мятежи, саботаж, пожары, взрывы, наводнение или иное стихийное бедствие.
10.2. Стороны не несут ответственности за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Договору, если задержки или неисполнение произошли вследствие издания правовых актов государственных органов, или органов местного самоуправления, имеющих непосредственное влияние на исполнение обязательств по Договору.
10.3. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) дней уведомить другую Сторону о характере, виде, предполагаемой продолжительности действия непреодолимой силы, а также о том, выполнению каких обязанностей по Договору она препятствует, и предоставить доказательства наступления таких обстоятельств. В случае отсутствия уведомления, Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы, не может в дальнейшем ссылаться на действие непреодолимой силы, как на основание, освобождающее ее от ответственности.
10.4. Наличие непреодолимой силы продлевает срок выполнения Сторонами обязательств по Договору пропорционально сроку ее действия. В случае, если действие непреодолимой силы продлится более шести месяцев, Стороны могут, по предложению одной из Сторон, согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность расторжения Договора.
11. Заключительные положения
11.1. По всем иным вопросам, прямо не урегулированным настоящим Договором, отношения, возникающие между Исполнителем и Абонентом в связи с пользованием Услугой, регулируются законодательством Республики Беларусь.
11.2. Исполнитель имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора путем публикации нового текста Договора на собственном сайте в сети Интернет. Измененный подобным образом Договор применяется к отношениям между Исполнителем и Абонентом, возникшим после даты его публикации.
11.3. Согласно статье 291 и пункту 1 статьи 420 ГК односторонний отказ Абонента от настоящего Договора не допускается. Добровольное прекращение Абонентом пользования Услугой без уведомления Исполнителя по электронной почте (в том числе удаление мобильного приложения t-nect или пользовательского аккаунта) не признается отказом Абонента от настоящего Договора и не влечёт обязанности Исполнителя по перерасчету и (или) возврату абонентской платы, внесенной Абонентом в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
11.4. Все возникшие споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
11.5. Настоящий Договор является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства Республики Беларусь Исполнитель имеет право отозвать оферту. Фактом отзыва оферты будет являться удаление текста настоящего Договора с сайта либо внесение изменений в его текст. В последнем случае Договор с внесенными изменениями будет являться новой офертой. Датой отзыва оферты будет считаться дата удаления текста Договора с сайта или дата внесения изменений в его текст.
14. Адрес и банковские реквизиты Исполнителя
ООО «АйПи-контроль» УНП 193667827
220020, г.Минск, ул.Тимирязева, д.97, каб. 22-161
BY75 ALFA 3012 2C96 3000 1027 0000 В ЗАО «Альфа-банк»
БИК: ALFABY2X
Директор ООО «АйПи-контроль»_________________С.Н. Хаританович
Подпись
Сб, Вс - Выходной